Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng
Bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng Kệ Sắt Thống Nhất theo địa chỉ số 35 Đ. 18B, Bình Hưng Hòa A, Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh để được tư vấn và xem hàng mẫu trực tiếp từ đó lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất. Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý bạn vui lòng thanh toán và lấy hóa đơn tại quầy thu ngân. Sau đó, khách hàng sẽ nhận được sản phẩm và đầy đủ hóa đơn, chứng từ mua hàng.
Mua hàng thông qua Hotline
Bên cạnh hình thức mua hàng trực tiếp, bạn cũng có thể liên hệ tới hotline 0909 324 470 để được chúng tôi tư vấn và hướng dẫn đặt mua sản phẩm. Tại Kệ Sắt Thống Nhất luôn có nhân viên túc trực hỗ trợ khách hàng 24/1.
Khi mua hàng trực tuyến trên website
- Bước 1: Truy cập website https://kesat.com.vn/ và tìm kiếm sản phẩm mình mong muốn mua. Tham khảo danh mục sản phẩm hoặc ô tìm kiếm để lọc kết quả chính xác.
- Bước 2: Xem xét và chọn mua sản phẩm.
Lưu ý khi đặt mua hàng tại Kệ Sắt Thống Nhất
Kệ Sắt Thống Nhất hiện chỉ chấp nhận các đơn hàng cung cấp thông tin chính xác về số điện thoại, địa chỉ liên hệ. Sau khi hoàn tất đơn hàng, bộ phận tiếp nhận sẽ chủ động liên hệ với khách hàng để xác thực thông tin và thỏa thuận các điều khoản cần thiết.
Đối với trường hợp đặc biệt: Giá trị đơn hàng quá lớn mà địa chỉ giao hàng ở những nơi khó đi vào buổi tối có thể dẫn đến nguy hiểm. Kệ Sắt Thống Nhất sẽ linh động liên hệ với quý khách để hẹn lại thời gian giao hàng hợp lý nhất.
Tại công ty Kệ Sắt Thống Nhất luôn cam kết sản phẩm chính hãng 100% với đầy đủ hóa đơn và phiếu bảo hành chính thức. Tuy nhiên, trong quá trình vận chuyển sản phẩm khó tránh khỏi các tình trạng hư hỏng hoặc va đập không mong muốn do đó bạn cần kiểm tra kỹ lưỡng trước khi ký nhận. Chúng tôi sẽ không hỗ trợ giải quyết những sai lệch của sản phẩm sau khi quý khách đã ký nhận hàng trước đó.
Hướng dẫn giải quyết tranh chấp, khiếu nại
Bước 1: Khi gặp bất kỳ khó khăn gì trong suốt quá trình mua hàng tại Kệ Sắt Thống Nhất hãy gửi khiếu nại của mình đến chúng tôi qua các phương tiện sau:
- Qua số HOTLINE giải quyết khiếu nại: 0909 324 470
- Qua email: Kesatthongnnhat@gmail.com
- Qua bộ phận chăm sóc khách hàng tại website chính thức: https://kesat.com.vn/
- Tại văn phòng Kệ Sắt Thống Nhất theo địa chỉ số 35 Đ. 18B, Bình Hưng Hòa A, Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh.
Bước 2: Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và liên lạc với quý khách hàng để tìm hiểu nguyên nhân, từ đó giải quyết hoặc thoả thuận đền bù (khi cần thiết).
XEM THÊM CÁC CHÍNH SÁCH:
- Chính Sách Bảo Hành Tại Kệ Sắt Thống Nhất
- Những Chính Sách Thanh Toán Tại Kệ Sắt Thống Nhất
- Chính Sách Bảo Mật Của Kệ Sắt Thống Nhất
