Chính sách bảo hành và đổi trả

Hotline tư vấn khách hàng

Kinh doanh 1 - 0909 324 470

Kinh doanh 2 - 0932 588 038

Chính sách bảo hành và đổi trả
Ngày đăng: 06/01/2023 08:56 AM

Có phải bạn đang thắc mắc không biết các sản phẩm khi mua tại Kệ Sắt Thống Nhất sẽ được bảo hành trong bao lâu và chế độ bảo hành như thế nào phải không? Vì vậy, chúng tôi sẽ giải đáp chi tiết mọi thắc mắc về chính sách bảo hành giá kệ tại công ty chúng tôi ngay tại đây

Thông tin bảo hành sản phẩm 

  1. Thời gian bảo hành: bảo hành 36 tháng.
  2. Phạm vi bảo hành:
  • Các lỗi thiết kế của nhà sản xuất.
  • Các lỗi do thiết kế, lắp đặt: Thiết kế lắp đặt sai nguyên tắc kỹ thuật gây hỏng hoặc mất tác dụng, gây nguy hiểm trong quá trình sử dụng.
  • Sản phẩm bị biến dạng, bị nghiêng trong quá trình vận chuyển.
  1. Chi phí bảo hành: hoàn toàn do Kệ Sắt Thống Nhất chịu trách nhiệm.
  2. Chính sách bảo hành: Sửa chữa, thay thế các phụ kiện bị lỗi hoặc đổi thiết bị mới tuỳ mức độ hỏng hóc của thiết bị.
  3. Điều kiện bảo hành:
  • Sản phẩm được bảo hành hoàn toàn miễn phí nếu sản phẩm đó đang trong thời gian bảo hành theo quy định tại hợp đồng mà khách hàng đã ký với Kệ Sắt Thống Nhất. Thông tin sản phẩm được bảo hành được ghi tại phụ lục hợp đồng, trên sổ bảo hành, tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
  • Sản phẩm còn phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty hoặc nhà phân phối, hãng trên sản phẩm. Trường hợp sản phẩm không có Serial ghi trên phiếu bảo hành thì phải có tem bảo hành chính hãng của Kệ Sắt Thống Nhất.

Một số trường hợp sau không được bảo hành

  • Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành, tem bảo hành của công ty,
  • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên Kệ Sắt Thống Nhất.
  • Sản phẩm gặp biến dạng do cơ học như rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hay bị động vật xâm nhập tác động và sử dụng sai điện áp quy định.
  • Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (Kể cả tem bảo hành gốc).
  • Lỗi do tác động của người sử dụng như: Đánh rơi, va chạm quá mạnh gây ảnh hưởng đến khả năng sử dụng của kệ.

XEM THÊM CÁC CHÍNH SÁCH:

Vậy là Kệ Sắt Thống Nhất đã giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo hành các sản phẩm kệ sắt v lỗ và các phụ kiện ngay tại bài viết trên. Nếu còn bất kỳ thắc mắc gì hay có nhu cầu mua giá kệ chất lượng, giá rẻ thì hãy gọi ngay cho chúng tôi qua hotline 0909 324 470 để được hỗ trợ tư vấn tốt nhất.

Zalo
Hotline